¿Cómo responder a una agresión publicitaria? McDonald´s vs Burger King

Se recuerdan ustedes del caso de Teoría de Juegos que elaboramos con la propuesta del McWhopper en el día mundial de la paz, aquella estrategia que le daba la delantera a Burger King y le salió muy bien, es una muestra más de la rivalidad por ser el “Rey de las Hamburguesas” que libran estas dos marcas.

La más reciente de las batallas, se está librando a través de contenidos en canales de terceros, la responsabilidad de los contenidos y los medios digitales que usamos, deben comenzar a analizarse en toda campaña de marketing, así también en el caso de estas grandes empresas, deberán analizarse a nivel corporativo, pues aunque los anuncios no los vinculan directamente a sus propios canales de YouTube por ejemplo, el hecho de su realización son responsabilidad directa de cada empresa, recientemente la filial francesa de McDonald´s realizó un anuncio a través de la empresa TBWA Paris, un ingenioso anuncio que expresa una realidad y ventaja de McDonald´s en Francia, y es el hecho de que tienen más de 1000 establecimientos McDrive, nuestro equivalente de AutoMac, el autoservicio de la cadena de hamburguesas, contra tan solo 20 que posee Burger King en Francia. El anuncio en el canal de TBWA Paris es el siguiente:

Las campañas europeas de éstas dos cadenas, las han realizado a través de sus agencias de publicidad, recordemos el anuncio de la filial alemana que en 2011 publicó también McDonald´s y fue a través del canal en YouTube de Agência HeadsUp, recordemos el anuncio:

La receta de ambos anuncios es la misma, hacer notar una fortaleza de McDonald´s contra una debilidad de Burger King, en el caso francés el hecho de tener más establecimientos y en el caso alemán el sabor para muchos “favorito” de las papas de McDonald´s, personalmente me gustan, incluso entraría por comer solo papas pues no soy muy adepto a las hamburguesas de estas dos cadenas de comida rápida, sin embargo en la campaña francesa, Burger King respondió con una ampliación del anuncio, una explicando lo que en verdad sucede (según Burger King), ingeniosamente también transmitieron la idea de que no importa que tan lejos tengan sus establecimientos o el hecho de que no existan muchos, la gente prefiere el sabor de Burger King, tanto que una pareja pasa por McDonald´s solo comprando café para soportar el viaje restante de 253 km más hasta el próximo Burger King, veamos la respuesta:

El anuncio fue publicado en el canal de YouTube de la agencia Buzzman, quienes elaboraron el comercial para Burger King Francia, una respuesta publicada tan solo tres días después del anuncio de su competidor.

¿Cuál será el próximo paso en esta guerra de las hamburguesas?, ¿Serán conscientes de la responsabilidad de emitir un contenido en cualquier plataforma?, y así como en este caso, ¿Comienzan las plataformas de Internet a sustituir a la televisión, periódicos en papel y otros medios físicos como las vallas de los anuncios que hemos presentado?, la televisión sigue existiendo como servicio de medios, los periódicos no disminuye su tiraje y las vallas comienzan a ser más interactivas y a sustituir la valla plana por una pantalla con varios anuncios.

Todas estas preguntas retóricas tienen como objetivo el que ustedes reflexionen y observen para poder tomar mejores decisiones en la adquisición de medios y tener más cuidado en el contenido publicado y compartido. Lo que sí queda claro es que la mejor manera de responder a una agresión publicitaria es aprovechar en favor nuestro, como en este caso ampliando la historia sin dejar de mostrar nuestra debilidad, darle la razón y hacer que hasta parezca gracioso, en algunos casos quizás la mejor opción sea ignorarla, pues dar una respuesta indica que nos ha afectado la agresión, en realidad es aplicable a cualquier tipo de ataque, tanto en lo empresarial como en lo personal o laboral.

Fuente de las imagenes utilizadas propiedad de McDonald´s Corporation y Burger King Corporation.

Logo Burger King https://logodownload.org/wp-content/uploads/2015/02/Burger-king-logo-5.png

Logo McDonald´s http://brandkeys.com/wp-content/uploads/2014/06/mcdonalds-logo-580×397.png

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